Termo de Uso — Vision Sport

Última atualização: 22/05/2026

Bem-vindo(a) ao site Vision Sport, disponível em visionsport.com.br.

Este Termo de Uso estabelece as condições gerais para acesso, navegação, cadastro, compra de produtos e utilização dos recursos disponíveis no site da Vision Sport.

Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com as condições descritas neste Termo de Uso.

1. Identificação da loja

O site Vision Sport é uma loja virtual voltada à divulgação e comercialização de produtos esportivos, incluindo itens de vestuário, acessórios e produtos relacionados ao estilo de vida esportivo.

Responsável pela loja: Vision Sport Ltda. ME
CNPJ/CPF: 60.230.594/0001-59
Endereço: [inserir endereço comercial, se aplicável]
E-mail de contato: contato@visonsport.com.br
WhatsApp/telefone: 

2. Aceitação dos termos

Ao navegar no site, criar conta, adicionar produtos ao carrinho, realizar pedido ou utilizar qualquer funcionalidade da Vision Sport, o usuário concorda com este Termo de Uso e com as demais políticas disponíveis no site, incluindo eventual Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Entrega.

Caso o usuário não concorde com alguma condição, deverá interromper o uso do site.

3. Acesso ao site

A Vision Sport poderá, a qualquer momento, realizar ajustes, atualizações, manutenções ou alterações no site, podendo ocorrer indisponibilidade temporária sem aviso prévio.

A loja se esforça para manter as informações atualizadas e o ambiente seguro, mas não garante que o site permanecerá livre de erros, interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades ocasionais.

4. Cadastro do usuário

Para realizar compras, o usuário poderá precisar fornecer dados pessoais, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e informações necessárias para pagamento.

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Vision Sport não se responsabiliza por entregas incorretas, falhas de comunicação ou prejuízos decorrentes de dados informados de forma incorreta pelo próprio usuário.

5. Segurança da conta

Caso o site permita criação de conta, o usuário será responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, como login e senha.

Qualquer atividade realizada por meio da conta do usuário será presumida como feita por ele, salvo comprovação de falha de segurança não causada pelo próprio usuário.

Em caso de suspeita de acesso indevido, o usuário deverá comunicar imediatamente a Vision Sport pelos canais de atendimento.

6. Produtos e disponibilidade

A Vision Sport poderá exibir produtos esportivos, vestuário e acessórios em categorias como Masculino, Feminino e Acessórios. O site também possui área de loja e carrinho de compras.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor, tamanho, tonalidade ou percepção visual conforme o dispositivo utilizado pelo usuário.

A disponibilidade dos produtos poderá variar conforme estoque, fornecedor, campanha promocional ou atualização da loja.

A inclusão de um produto no carrinho não garante reserva de estoque. A confirmação da compra dependerá da conclusão do pedido e da aprovação do pagamento.

7. Preços e promoções

Os preços exibidos no site são apresentados em reais e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Promoções, cupons, descontos e ofertas poderão ter prazo limitado, regras específicas e estoque limitado.

Em caso de erro evidente de preço, falha técnica ou inconsistência sistêmica, a Vision Sport poderá cancelar o pedido e comunicar o usuário, realizando o estorno dos valores pagos, quando aplicável.

8. Pedidos e pagamentos

Ao finalizar uma compra, o usuário deverá revisar os produtos, quantidades, endereço de entrega, forma de envio e forma de pagamento.

O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira, intermediador de pagamento ou sistema utilizado pela loja.

A Vision Sport poderá recusar ou cancelar pedidos em casos como:

  • suspeita de fraude;
  • inconsistência cadastral;
  • indisponibilidade de estoque;
  • falha no processamento de pagamento;
  • erro sistêmico;
  • impossibilidade de entrega no endereço informado.

9. Entrega dos produtos

Os prazos e condições de entrega poderão variar conforme o endereço do usuário, modalidade de frete, transportadora, Correios ou parceiro logístico utilizado.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e processamento interno do pedido.

A Vision Sport não se responsabiliza por atrasos decorrentes de caso fortuito, força maior, restrições logísticas, greves, eventos climáticos, endereço incorreto ou ausência de pessoa para recebimento.

10. Trocas, devoluções e arrependimento

As solicitações de troca ou devolução deverão observar a legislação aplicável e a política específica publicada pela Vision Sport.

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos, contados do recebimento do produto, quando aplicável.

Para solicitar troca ou devolução, o usuário deverá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento da Vision Sport, informando os dados do pedido e o motivo da solicitação.

Produtos devolvidos deverão estar, preferencialmente, sem sinais de uso, acompanhados de embalagem, etiquetas, acessórios e nota fiscal, quando aplicável.

11. Uso permitido do site

O usuário concorda em utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com este Termo de Uso.

É proibido:

  • utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos;
  • tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • interferir no funcionamento do site;
  • inserir vírus, códigos maliciosos ou scripts automatizados;
  • copiar, reproduzir ou explorar comercialmente conteúdos da Vision Sport sem autorização;
  • fornecer dados falsos ou de terceiros sem autorização.

12. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, imagens, logotipo, identidade visual, layouts, descrições, banners, elementos gráficos e demais materiais, pertencem à Vision Sport ou são utilizados mediante autorização/licença.

O uso indevido de qualquer conteúdo poderá gerar responsabilização civil e/ou criminal.

O usuário não adquire qualquer direito sobre marcas, nomes comerciais, imagens, conteúdos ou elementos do site pelo simples acesso ou uso da plataforma.

13. Links externos e serviços de terceiros

O site poderá conter links, integrações, ferramentas de pagamento, serviços logísticos, plugins ou recursos de terceiros.

A Vision Sport não se responsabiliza por políticas, práticas, disponibilidade, segurança ou conteúdo de sites e serviços externos.

O uso de serviços de terceiros poderá estar sujeito aos próprios termos e políticas desses fornecedores.

14. Proteção de dados pessoais

A Vision Sport poderá tratar dados pessoais dos usuários para viabilizar navegação, cadastro, atendimento, processamento de pedidos, pagamento, entrega, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do cliente.

O tratamento de dados pessoais deverá observar a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais por pessoa física ou jurídica.

O site também deve observar as diretrizes do Marco Civil da Internet, que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da internet no Brasil.

Os detalhes sobre coleta, uso, compartilhamento, armazenamento e direitos dos titulares deverão constar na Política de Privacidade da Vision Sport.

15. Cookies e tecnologias similares

O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento da loja, manutenção do carrinho, análise de navegação, personalização de conteúdo, segurança e marketing.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

16. Comunicações com o usuário

A Vision Sport poderá entrar em contato com o usuário por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros canais informados no cadastro, para tratar de pedidos, pagamentos, entregas, suporte, trocas, devoluções e comunicações relacionadas à compra.

Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando houver autorização ou base legal aplicável, respeitando as opções de cancelamento disponíveis.

17. Limitação de responsabilidade

A Vision Sport não será responsável por danos decorrentes de:

  • uso inadequado do site;
  • informações incorretas fornecidas pelo usuário;
  • indisponibilidade temporária do site;
  • falhas de terceiros, como meios de pagamento, hospedagem, transportadoras ou plugins;
  • eventos de força maior;
  • ataques cibernéticos inevitáveis apesar da adoção de medidas razoáveis de segurança.

Nada neste Termo exclui direitos do consumidor previstos em lei.

18. Alterações deste Termo

A Vision Sport poderá alterar este Termo de Uso a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços, nos produtos, na legislação ou nas práticas comerciais.

A versão atualizada será publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

O uso contínuo do site após a publicação de alterações representa concordância com a nova versão do Termo.

19. Atendimento

Para dúvidas, solicitações, reclamações, trocas, devoluções ou assuntos relacionados ao uso do site, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [inserir e-mail]
WhatsApp: [inserir telefone]
Horário de atendimento: [inserir horário, se houver]

20. Foro e legislação aplicável

Este Termo de Uso será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos deverão ser resolvidos preferencialmente por meio dos canais de atendimento da Vision Sport. Não havendo solução amigável, será observado o foro competente conforme a legislação aplicável, especialmente as normas de proteção ao consumidor.